プライバシーポリシー

はじめに

NagiLab（ナギラボ。以下「運営」）は、パズルラウンジのジグソーパズル（ジグソーラウンジ。ウェブサイト puzzlelounge.app/jigsaw/ と、そのスマホアプリ。以下「本サービス」）で扱う利用者の情報について、このプライバシーポリシーのとおり取り扱います。

このポリシーには、ジグソーパズルに特有の情報を書いています。Google でのログイン、レベル、ラウンジパスなどの購入、チケット、広告、外部送信など、パズルラウンジのすべてのゲームに共通する情報の扱いは、パズルラウンジのプライバシーポリシー（https://puzzlelounge.app/privacy）のとおりです。

集める情報

本サービスは、パスワード・本名・住所・電話番号を集めません。Google でログインした場合の Google の識別番号とメールアドレスは、パズルラウンジのアカウントとして扱います。ジグソーパズルでは、遊ぶために次の情報を扱います。

• 利用者番号：はじめて開いたときに端末の中でランダムに作られる番号です。遊ぶ人を見分けるためにだけ使い、ほかの利用者には表示しません。
• 名前：利用者が入力した表示名（12 文字まで）と、トレイに付けた名前です。
• フレンドの情報：フレンドコード、フレンドの関係、フレンド申請です。
• 遊んだ記録：部屋の設定、ピースの動き（リプレイのため）、部屋に入った人の名前、完成までの時間、ランキングの記録、途中の盤面の写しです。ランキングに載った記録は、その盤面の設定とピースの動き（リプレイ）も一緒に保存し、ランキングから誰でも見られます。リプレイそのものには名前を保存せず、表示する名前はランキングの記録から出します。
• 遊んでいる状況：フレンドに「遊んでいます」と知らせるための、遊んでいる部屋と絵です。設定でオフにできます。
• 不具合の報告：エラーの内容、起きたページ、ブラウザの種類です。名前や利用者番号は含みません。
• 利用の集計：訪問や完成の回数を日ごとに数えたものです。どなたのものかは分かりません。
• 利用状況の分析：Google アナリティクスで、表示した画面、ゲームを始めた・完成した・途中でやめたといった操作、どこから来たか、おおまかな地域、端末とブラウザの種類を計測します（くわしくは「外部のサービス」をご覧ください）。
• 公開した絵：みんなに公開した絵の画像と縮小した画像、タイトル、公開した日時、公開した人、通報の記録です。公開した絵は、誰でも見ることができます。
• 通信の情報：IP アドレスは、短い時間に大量のアクセスが来るのを防ぐためにだけ一時的に使い、保存しません。ただし、サーバーの提供元のログには、通信の記録が一定期間残ります。

集めない情報

「自分の画像でパズル」の画像とタイトルは、公開するまではお使いの端末の中にだけ保存し、運営のサーバーにもほかの利用者にも送りません。公開すると、画像とタイトルをサーバーに保存し、誰でも見られるようにします。途中の盤面の写しをサーバーに送ることはありますが、画像そのものは含みません。

位置情報、連絡先、カメラ、マイクは使いません。

使う目的

集めた情報は、次の目的にだけ使います。

• 本サービスを提供し、部屋やフレンドで一緒に遊べるようにするため
• ランキングを作り、表示するため
• 別の端末でも続きから遊べるようにするため
• 不正やいたずらを防ぐため
• 不具合を直し、本サービスをよくするため
• お問い合わせに答えるため

ほかの利用者に見える情報

• 名前は、同じ部屋にいる人、フレンド、ランキングを見た人に表示されます。
• 部屋のコードを知っている人は、その部屋の絵、参加した人の名前、リプレイを見ることができます。
• ランキングの上位の記録（名前と時間）は、どなたでも見ることができます。
• 利用者番号は、ほかの利用者に表示しません。
• 設定で、ランキングに名前を伏せることができます。伏せると、ほかの利用者には「ひみつ」と表示されます。

端末に保存する情報

本サービスは、利用状況の分析のために、Google アナリティクスの Cookie を使います。また、ウェブで広告を表示する場合は、Google などの広告配信事業者が Cookie を使うことがあります（どちらも「外部のサービス」をご覧ください）。そのほか、設定、名前、利用者番号、途中の盤面、自分の画像などを、ブラウザやアプリの保存領域（localStorage、IndexedDB）に保存します。また、絵やプログラムを端末に保存して、次から速く開けるようにしています。これらは、ブラウザやアプリのデータを消すと消えます。

外部のサービス

本サービスは、次の外部のサービスを使っています。それぞれの情報の扱いは、各社の方針に従います。

• Cloudflare, Inc.：サーバーとデータの保存に使っています。データはアメリカ合衆国など、日本以外の国のサーバーに保存されることがあります。
• Cloudflare Web Analytics：ページが何回表示されたか、どこから来たか、表示にかかった時間などを数えるのに使います。Cookie や端末への保存は使わず、一人ひとりを見分ける情報は集めません。
• Google LLC（Google アナリティクス）：どの画面がどれだけ使われ、どこから来た人がどこまで遊んだかを知り、本サービスをよくするために使います。Cookie を使い、表示した画面、ゲームの開始・完成などの操作、参照元、おおまかな地域、端末とブラウザの種類、IP アドレスなどを Google に送ります。名前、利用者番号、部屋のコードは送りません。広告のための機能（Google シグナル、広告のパーソナライズ）は使いません。EU・イギリス・スイスからのアクセスでは、画面下の確認で同意したときにだけ使い、同意は「設定」から取り消せます。ブラウザでグローバル プライバシー コントロール（GPC）やトラッキング拒否（Do Not Track）を設定している場合は使いません。Google による情報の扱いは https://policies.google.com/technologies/partner-sites をご覧ください。Google アナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）を使うと、計測を止められます。
• Google LLC（Google でログイン）：パズルラウンジのアカウントへのログインに使います。ログインの画面は Google が表示し、本サービスはパスワードを受け取りません。
• Google LLC（広告）：広告の表示に使います（ウェブでは Google AdSense、アプリでは Google AdMob）。Google などの第三者配信事業者は、Cookie や広告 ID を使い、利用者が本サービスやほかのサイトを訪れたときの情報にもとづいて広告を表示することがあります。また、端末の情報や IP アドレスなどを、広告の配信や効果の測定に使うことがあります。パーソナライズ広告は、Google の広告設定で無効にできます。第三者配信事業者の Cookie は、www.aboutads.info でも無効にできます。広告 ID は、端末の設定でリセットしたり、使わないようにしたりできます。ラウンジパスまたは広告オフでは広告を表示しません。
• Stripe, Inc.（決済）：ウェブでのラウンジパスなどの支払いと、定期購入の管理に使います。カード番号などの支払いの情報は Stripe が扱い、運営は受け取りません。
• Google Play などでの購入：アプリでの購入の手続きに使います。支払いの情報は各社が扱い、運営はカード番号などを受け取りません。

ページを開いたときに利用者の端末から外部に送られる情報（電気通信事業法にもとづく公表）は、パズルラウンジのプライバシーポリシーの「外部送信について」に載せています。

第三者への提供

法令にもとづく場合などを除き、ご本人の同意なく、集めた情報を第三者に渡しません。上に書いた外部のサービスに、本サービスの提供に必要な範囲で扱いを任せることはあります。

Cloudflare, Inc.・Google LLC・Stripe, Inc. はアメリカ合衆国の事業者で、情報はアメリカ合衆国などで扱われることがあります。アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のページをご覧ください。

保存する期間

• 部屋の情報（名前、リプレイを含みます）：最後に遊んでから 7 日で自動的に消えます。
• ランキングに載った記録のリプレイ：その記録がランキングに載っている間、保存します。同じメンバーが同じ絵でもっと速い記録を出したとき、その記録が消されたとき、削除のご依頼があったときに消えます。ランキングで名前を隠している人は、リプレイでも名前を出しません。
• 名前、フレンド、ランキングの記録：アカウントを削除するか、削除のご依頼があるまで、または本サービスを終えるまで保存します。
• 途中の盤面の写し：その盤面を完成させるか、やめたときに消えます。
• 不具合の報告：新しいものから 300 件まで保存し、古いものから消えます。
• 受け渡しリンク：10 分で無効になります。
• 公開した絵：公開をやめるか、運営が削除するまで保存します。通報の記録は、その絵と一緒に消えます。
• パズルラウンジのアカウント、購入、チケットなどの情報：パズルラウンジのプライバシーポリシーのとおりです。

確認と削除

設定の画面から、フレンドの解除、「遊んでいます」の表示のオフ、自分の画像の削除ができます。公開した絵は、「みんなの絵」の棚から選んで、公開をやめられます。

Google でログインしている場合は、パズルラウンジの「アカウント」からアカウントを削除できます。削除すると、ジグソーパズルの名前・フレンド・ランキングの記録なども、すべてのゲームから消えます。削除は元に戻せません。

それ以外の情報の確認や削除をご希望の場合は、support@puzzlelounge.app までご連絡ください。ご本人の確認のため、設定の画面に出ているフレンドコードを添えてください。原則として 30 日以内に対応します。

ブラウザやアプリのデータを先に消すと、ご本人の確認ができなくなることがあります。削除をご希望の場合は、データを消す前にご連絡ください。

お子さまの利用

13 歳未満の方は、保護者の方の同意を得てからお使いください。

安全のために

集めた情報が漏れたり、なくなったり、書き換えられたりしないよう、通信の暗号化（HTTPS）、運営の管理画面を本人確認をした決まった人だけが開けるようにすること、秘密の鍵をプログラムとは別に保管することなど、必要な対策をとっています。

このポリシーの変更

このポリシーは、必要に応じて変更することがあります。大切な変更をするときは、本サービスの中やこのページでお知らせします。

お問い合わせ

NagiLab（ナギラボ）［個人事業］

所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F

代表者の氏名は、請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

メール：support@puzzlelounge.app